Nachhaltigkeit

Das Hotel Negresco Princess nimmt seine Verpflichtung Ihnen gegenüber ernst

Wir vom Hotel Negresco Princess nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Kunden, Teammitarbeitern, Partnerunternehmen und Gemeinschaften, in denen wir leben und arbeiten, sehr ernst.

Das Hotel Negresco Princess in Barcelona ist sich als verantwortungsvolles Unternehmen darüber bewusst, wie wichtig es ist, an gesellschaftlich verantwortungsvollen Aktionen mitzuwirken und die Unternehmensentwicklung so nachhaltig zu gestalten, dass die Umwelt so wenig wie möglich in Mitleidenschaft gezogen wird.

Das Negresco Princess ist in diesem Sinne dem Umweltschutz verpflichtet und strebt an, die Auswirkungen seiner Unternehmenstätigkeit auf die Umwelt so gering wie möglich zu halten.

Mission

Wir sind ein modernes und innovativ gestaltetes Stadthotel im Herzen Barcelonas. Wir legen Wert darauf, die Menschen kennenzulernen, um ihnen einzigartige Erlebnisse bieten zu können. Für unsere Aktionäre streben wir größtmögliche Rentabilität an. Unsere ganze Unternehmenstätigkeit ist der Nachhaltigkeit verpflichtet.

Wir stellen uns in den Dienst der Menschen, die für uns immer an erster Stelle stehen.

VISION

Wir möchten ein führendes 4*sup-Hotel mit ausgezeichnetem Service in unserem Sektor sein und qualitativ wertvolle, dauerhafte Beziehungen mit unseren Kunden, unserer Umgebung und unseren Angestellten aufbauen.

WERTVORSTELLUNGEN

Integrität und Personenorientierung
Das größte Kapital des Hotel Negresco Princess sind seine Mitarbeiter und seine Kunden. Integrität wird bei uns groß geschrieben. Daher bilden Respekt, Ehrlichkeit und Vertrauen die Säulen unseres Unternehmens, das stets bestrebt ist, bestmögliche Erfahrungen zu bieten.
Responsabilidad social corporativa
Respekt gegenüber der Umwelt und den Menschen. Wir versuchen, Umweltbelastungen kontinuierlich zu minimieren und setzen auf Nachhaltigkeit. Wir fühlen uns unserer unmittelbaren Umgebung, der Gemeinde und der Gesellschaft im Allgemeinen verpflichtet.
Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Das Hotel Negresco Princess fördert ein Arbeitsumfeld, das zur persönlichen Entwicklung beiträgt und die Vereinbarkeit von Beruf und den Bedürfnissen des Privat- und Familienlebens stärkt.
Exzellenz und Innovation
Unsere Philosophie ist das Streben nach Exzellenz und der Wunsch, auf unserem Gebiet zu den Besten zu gehören. Daher setzen wir auf die kontinuierliche Verbesserung unserer Serviceleistungen..

Über Qualitäts- und Umweltpolitik

El Hotel Negresco Princess 4*Sup fiel a su misión, visión y valores, adquiere un compromiso con la calidad, la sostenibilidad y el respeto por el medioambiente. Este compromiso se basa en los siguientes principios de actuación:

Förderung der Qualität der angebotenen Dienstleistungen zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit.
Regelmäßige Prüfung der Risiken und Chancen der Organisation, die negative Auswirkungen auf die Qualität der Dienstleistungen und die Umwelt haben könnten, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Bestimmen Sie die Umweltaspekte der Tätigkeit, bewerten Sie deren Ausmaß und die daraus resultierenden Auswirkungen. Überprüfen Sie sie regelmäßig, um neue Tätigkeiten oder solche, bei denen sich wesentliche Änderungen ergeben haben, einzubeziehen.
Sicherstellung der Einhaltung der Kundenanforderungen, der geltenden Rechtsvorschriften und anderer Anforderungen, denen sich die Organisation verpflichtet hat.
Vermeidung von Umweltverschmutzung und Schonung der natürlichen Ressourcen bei gleichzeitiger Einhaltung der erforderlichen Qualitätsstandards.
Definition von Zielen und Vorgaben in Bezug auf Qualität und Umwelt, die nachhaltig sind und die kontinuierliche Verbesserung der Organisation aufzeigen.
Sensibilisierung von Mitarbeitern und Kunden für mehr Nachhaltigkeit. Erleichterung ihrer Beteiligung an der Minimierung der Umweltauswirkungen unserer Tätigkeit.
Hotel Board
9. Dezember

Diese Richtlinien sind dem gesamten Unternehmenspersonal bekannt und öffentlich zugänglich.

Kontakt: sostenibilidad.negresco@princess-hotels.com

Richtlinien für Nachhaltigen Tourismus – Biosphere Zertifizierung

Das Hotel Negresco Princess ist sich der Bedeutung der Aufrechterhaltung einer nachhaltigen Tourismusentwicklung bewusst und setzt sich für die Prinzipien und Ziele ein, die auf dem Weltgipfel für nachhaltige Entwicklung 2015, der COP 21 und der Weltcharta für nachhaltigen Tourismus +20 verabschiedet wurden. Das Hotel Negresco Princess setzt sich für ein nachhaltiges Management seiner Aktivitäten ein, indem es Verpflichtungen eingeht, die darauf abzielen, die Umweltbelastung durch unsere Einrichtungen und Aktivitäten, sowohl intern als auch extern, zu vermeiden, zu beenden oder zu reduzieren, sowie die Nachhaltigkeit des Verhaltens gegenüber der Umwelt zu optimieren.

Infolgedessen hat unsere Einrichtung die folgenden Richtlinien für einen verantwortungsvollen Tourismus verabschiedet, mit denen sie sich verpflichtet, die im Rahmen des Beitritts zu BIOSPHERE festgelegten Anforderungen einzuhalten, die unter anderem die gesetzlichen Bestimmungen zur Regelung der durch die touristische Aktivität verursachten Auswirkungen umfassen.

Engagement für Qualität und Umwelt – Integriertes System ISO 9001 und ISO 14001

Gemäß den von der Internationalen Organisation für Normung (ISO) festgelegten Standards werden nachhaltige Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung durch das Gleichgewicht zwischen drei grundlegenden Elementen erreicht: Umwelt, Gesellschaft und Wirtschaft, verbunden mit der Gewährleistung der Dienstleistungsqualität. Dieses Gleichgewicht ist entscheidend, um die aktuellen Bedürfnisse zu erfüllen, ohne die Fähigkeit zukünftiger Generationen zu gefährden, und gleichzeitig Exzellenz im Kundenerlebnis sicherzustellen.

In diesem Sinne engagiert sich Negresco entschlossen für ein Integriertes Qualitäts- und Umweltmanagementsystem, das die Zertifizierungen ISO 14001:2015 und ISO 9001:2015 kombiniert. Dieses Modell stärkt unser Engagement, die Umweltauswirkungen unserer Tätigkeit zu verringern – durch das Recycling von Verpackungen und Abfällen, die Wiederverwendung von Materialien und die Anwendung von Upcycling-Praktiken – und gleichzeitig effiziente Prozesse, Dienstleistungen von höchster Qualität und eine kontinuierliche Verbesserung zu gewährleisten, die auf die Zufriedenheit unserer Gäste ausgerichtet ist.

Als Ergebnis dieses Engagements zur Verbesserung unserer Umwelt und der Qualität unserer Dienstleistungen verfügt Negresco Princess über beide internationalen Zertifizierungen, die damit sein Engagement für Nachhaltigkeit und Exzellenz anerkennen.

Love Food, Stop Waste

Im Einklang mit unseren hauseigenen Richtlinien in Bezug auf die nachhaltige Bewirtschaftung und der sozialen Verantwortung bemühen wir uns darum, die negativen Auswirkungen unserer Tätigkeit weiter zu verringern, indem wir unsere Kunden durch die Verwendung lokaler, saisonaler und fair gehandelter Produkte zu einem verantwortungsvolleren und umweltfreundlicheren kulinarischem Erlebnis anregen und sie mit einer speziellen Kampagne dazu ermutigen, unnötige Abfälle und Lebensmittelverschwendung zu vermeiden.

Die Verschwendung von Lebensmitteln ist ein globales Problem, das nicht nur die natürlichen Ressourcen, sondern auch Menschen und Gemeinschaften in prekären Verhältnissen betrifft. Deshalb appellieren wir daran, sich der benötigten Portionen bewusst zu sein und erinnern unsere Gäste daran, die vorhandenen Lebensmittel wertzuschätzen. Denn jedes Essen zählt.

Gemeinsam können wir etwas erreichen und für eine nachhaltige Zukunft für alle sorgen.