Durabilité

Un engagement de l’Hôtel Negresco Princess envers vous

A l’Hôtel Negresco Princess nous prenons très à cœur notre responsabilité envers nos clients, membres de l’équipe, collaborateurs, communautés où nous vivons et travaillons.

En tant que compagnie engagée, Hôtel Negresco Princess de Barcelone est consciente de l’importance de contribuer avec des actions socialement responsables, ainsi que de celle de diminuer l’impact de son activité dans l’environnement en s’orientant vers le développement durable.

Negresco Princess exerce dans ce sens, une gestion commerciale orientée vers une véritable protection de l’environnement dans le but de réduire au maximum l’impact de nos opérations.

Mission

Nous sommes un hôtel urbain situé au centre de Barcelone, avec un design d’avant-garde et un style innovateur. Nous aimons connaître les personnes pour leur offrir des expériences uniques, tout en garantissant la rentabilité de nos actionnaires et la durabilité de notre activité.

Dévoués au service, pour nous, les personnes passent toujours en premier.

Vision

Devenir l’hôtel 4* sup leader du secteur, en cherchant l’excellence dans le service et en engageant des relations durables et de qualité avec nos clients, milieux et employés.

VALEURS

Intégrité et attention axée sur les personnes
Le meilleur atout de l’Hotel Negresco Princess sont ses collaborateurs et clients. En tant qu’organisation intègre, un de nos piliers est de baser les relations sur le respect, l’honnêteté et la confiance, en offrant la meilleure des expériences.
Responsabilidad social corporativa
Respect envers l’environnement et les personnes. À la recherche permanente d’une réduction de notre impact sur l’environnement de manière durable. Nous sommes engagés envers notre environnement le plus proche, la communauté et la société en général.
Conciliation entre travail et vie personnelle et familiale
L’Hotel Negresco Princess promeut une ambiance de travail compatible avec le développement personnel, en favorisant la conciliation entre la vie professionnelle et les besoins de la vie personnelle et familiale.
Excellence et innovation
Notre philosophie se base sur l’excellence afin d’être les meilleurs dans notre activité, en proposant une amélioration permanente des services que nous offrons.

À propos de la politique de qualité et d’environnement

El Hotel Negresco Princess 4*Sup fiel a su misión, visión y valores, adquiere un compromiso con la calidad, la sostenibilidad y el respeto por el medioambiente. Este compromiso se basa en los siguientes principios de actuación:

Promouvoir la qualité des services offerts pour assurer la satisfaction des clients.
Examiner régulièrement les risques et les opportunités de l’organisation qui pourraient avoir des conséquences négatives sur la qualité des services et l’environnement, afin d’accroître la satisfaction des clients.
Déterminer les aspects environnementaux de l’activité, évaluer leur ampleur et les impacts qui en découlent. Les réviser périodiquement afin d’y intégrer les nouvelles activités ou celles qui ont subi des modifications substantielles.
Assurer la conformité avec les exigences des clients, les exigences légales applicables et les autres exigences auxquelles l’organisation souscrit.
Prévenir la pollution et économiser les ressources naturelles tout en maintenant les normes de qualité requises.
Définir des objectifs et des cibles en matière de qualité et d’environnement qui soient durables et démontrent l’amélioration continue de l’organisation.
Sensibiliser le personnel et les clients à une plus grande durabilité. Faciliter leur participation à la réduction de l’impact environnemental de nos activités.
Gestion hôtelière
9 décembre

Cette politique a été portée à la connaissance de tout le personnel qui travaille dans l’organisation et se trouve à la disposition du public.

Contact: sostenibilidad.negresco@princess-hotels.com

Politique de Tourisme Durable - Certification Biosphère

Conscient de l’importance de maintenir un développement touristique durable, et assumant les principes et les objectifs spécifiquement adoptés lors du Sommet Mondial sur le Développement Durable 2015, de la COP 21 et de la Charte Mondiale du Tourisme Durable +20, l’Hôtel Negresco Princess s’engage à effectuer une gestion durable de ses activités, à travers l’adoption d’engagements visant à prévenir, éliminer ou réduire l’impact de nos installations et activités, tant internes qu’externes, ainsi qu’à optimiser la durabilité de l’amélioration de son comportement avec l’environnement.

Par conséquent, notre entité a adopté la Politique de Tourisme Responsable suivante, à travers laquelle elle s’engage à respecter les exigences établies dans l’adhésion à BIOSPHERE, qui comprend, entre autres, les exigences légales qui réglementent les effets générés par l’activité touristique.

Engagement envers l'environnement - Certification ISO 14001

Selon l’Organisation internationale de normalisation (ISO), le développement durable ne sera possible que grâce à un équilibre entre trois éléments : l’environnement, la société et l’économie. Cet équilibre est essentiel pour répondre aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre à leurs besoins.

Dans cette optique, le Negresco s’est fermement engagé à mettre en œuvre des politiques visant à réduire l’impact de son activité sur l’environnement, comme le recyclage de tous ses emballages et des déchets générés dans l’établissement et la réduction de l’achat de matériaux inutiles en réutilisant, grâce à l’application du cycle ascendant, les déchets de verre générés.

Grâce à cet effort d’amélioration de l’environnement, Negresco Princess reçoit le certificat ISO 14001:2015, qui reconnaît son engagement en faveur de l’environnement.

Love Food, Stop Waste

Conformément à nos politiques de durabilité et responsabilité sociale, nous nous engageons à réduire encore plus notre impact en associant vos clients à une expérience gastronomique plus responsable et respectueuse de l’environnement grâce à l’utilisation de produits locaux, de saison et de commerce équitable, par le biais d’une campagne de communication qui les encouragera à minimiser le gaspillage.

Le gaspillage alimentaire est un problème global qui affecte non seulement les ressources naturelles, mais également les personnes et communautés les plus vulnérables. C’est pourquoi nous demandons, de la part de tous, une utilisation consciente des portions, l’appréciation de la nourriture et rappelons que chaque plat compte.

Ensemble, nous pouvons faire la différence et contribuer à un futur plus durable pour tous.